Ein KI-Assistent, der Ihr Autohaus rund um die Uhr berät
Der XICBOT Assistent kennt Ihren Fahrzeugbestand, die Ausstattung und die Preise, prüft Verfügbarkeit, bucht Probefahrten und Werkstatttermine und nimmt Finanzierungs- und Leasing-Anfragen strukturiert auf. Er beantwortet Interessentenfragen in Sekunden — auch abends und am Wochenende, wenn im Verkauf niemand am Telefon ist. DSGVO-konform, mit Hosting in Deutschland.
24/7
Interessentenfragen auch nach Feierabend
in Sekunden
Antwort zu Modell, Preis und Verfügbarkeit
Probefahrt
Termin direkt im Chat gebucht
strukturiert
Finanzierungsanfrage an den Verkauf
Wer sich für ein Fahrzeug interessiert, informiert sich heute zuerst online — und meist außerhalb der Öffnungszeiten. Mehr als die Hälfte der Website-Besuche erfolgt über Mobilgeräte (Statcounter), oft abends nach der Arbeit oder am Wochenende. Genau dann ist im Autohaus niemand am Telefon, die Anfrage bleibt liegen und der Interessent schaut beim nächsten Händler. Der XICBOT Assistent schließt diese Lücke: Er kennt Ihren Fahrzeugbestand, beantwortet Fragen zu Modell, Ausstattung, Preis und Verfügbarkeit, zeigt passende Fahrzeuge als Karte im Chat, bucht eine Probefahrt oder einen Werkstatttermin und nimmt Finanzierungs- und Leasing-Anfragen als strukturierten Lead auf. Er ersetzt Ihre Verkaufsberater nicht — er hält den Interessenten im Gespräch, bis ein Mensch übernimmt.
Fahrzeugberatung und Probefahrt-Termin im Chat
Was der Assistent im Autohaus übernimmt
Ein Autohaus lebt von Beratung, Probefahrten und Werkstattterminen — und von schnellen Antworten, bevor der Interessent weiterzieht. Der Assistent deckt genau die Aufgaben ab, die im Alltag am Telefon und per E-Mail am meisten Zeit kosten. Die folgenden sechs Kernaufgaben lassen sich für Ihr Haus individuell zuschneiden, etwa auf Ihre Marken, Ihr Gebrauchtwagen-Sortiment oder Ihre Serviceleistungen.
Fahrzeug- und Modellberatung
Der Assistent liest Ihren Fahrzeugbestand aus und empfiehlt passende Modelle nach Budget, Antrieb, Ausstattung und Zustand. Neu- und Gebrauchtwagen werden als übersichtliche Karte im Chat gezeigt.
Verfügbarkeit und Ausstattung
Steht das Wunschfahrzeug auf dem Hof, ist es reserviert oder erst bestellbar? Der Assistent nennt Verfügbarkeit, Kilometerstand, Ausstattung und Preis, ohne dass jemand im Bestand nachschauen muss.
Probefahrt-Termin buchen
Freie Slots aus dem Kalender anzeigen, Probefahrt verbindlich buchen, Bestätigung und Erinnerung versenden — auch am Wochenende. Details zeigt der Termin-Assistent.
Werkstatt- und Service-Termin
Inspektion, Reifenwechsel, Räderwechsel oder Reparatur: Der Assistent nimmt das Anliegen auf, schlägt freie Termine vor und entlastet die Serviceannahme vom Dauertelefon.
Finanzierungs- und Leasing-Anfrage
Interesse an Finanzierung oder Leasing? Der Assistent erfasst Fahrzeug, Laufzeit und Anzahlung als strukturierte Anfrage und übergibt sie an Ihren Verkauf — als Anfrage, nicht als verbindliches Angebot.
Übergabe an das Verkaufsteam
Wird es konkret, dringend oder komplex, reicht der Assistent das Gespräch mit vollem Kontext an einen Verkaufsberater weiter — live, per Rückruf oder als E-Mail. Er bereitet vor, er ersetzt niemanden.
Konkrete Fälle aus dem Autohaus-Alltag
Am deutlichsten wird der Nutzen an den Situationen, die jeden Tag vorkommen. In jeder dieser Situationen sorgt der Assistent dafür, dass die Anfrage nicht verloren geht, sondern beantwortet, qualifiziert oder in einen Termin überführt wird.
- Sonntagabend fragt ein Interessent nach einem bestimmten Gebrauchtwagen — der Assistent nennt Verfügbarkeit und Preis und bietet direkt eine Probefahrt am Montag an.
- Eine Kundin will einen Reifenwechsel-Termin — der Assistent zeigt freie Slots und bucht, ohne dass die Serviceannahme zum Hörer greifen muss.
- Ein Interessent vergleicht zwei Modelle — der Assistent stellt Ausstattung, Preis und Verbrauch als Fahrzeugkarten nebeneinander, so wie es die Seite Produktboxen beschreibt.
- Jemand fragt nach Finanzierung — der Assistent erfasst Wunschfahrzeug, Laufzeit und Anzahlung und legt dem Verkauf eine fertige Anfrage vor.
- Ein Interessent will nur wissen, ob ein Fahrzeug noch da ist — der Assistent antwortet in Sekunden, statt dass eine E-Mail bis zum nächsten Werktag liegen bleibt.
- Eine Anfrage ist heikel oder sehr speziell — der Assistent übergibt mit vollem Gesprächsverlauf an einen Berater, damit der Rückruf persönlich und vorbereitet ist.
Auslesen und handeln — beides in einem Gespräch
Damit der Assistent im Autohaus wirklich hilft, muss er zwei Dinge können: die richtigen Informationen aus Ihren Beständen und Inhalten lesen und daraus echte Aktionen ableiten — einen Termin buchen, eine Anfrage aufnehmen, an einen Menschen übergeben. XICBOT verbindet beides in einem durchgehenden Gespräch, ohne dass der Interessent die Seite wechseln oder ein separates Formular suchen muss.
Liest — Bestand, Ausstattung und Termine
Bevor der Assistent etwas empfiehlt, versteht er, was Sie im Angebot haben. Er liest Fahrzeugbestand, Ausstattungsdetails, Preise, Serviceleistungen, Öffnungszeiten und die Kalender-Verfügbarkeit aus und beantwortet die Frage des Interessenten aus Ihren eigenen Inhalten. Er erfindet keine Fahrzeuge und keine Preise, sondern bleibt an das gebunden, was tatsächlich verfügbar ist. Wie das Training auf Ihre Daten funktioniert, ist auf der Seite Wissensbasis beschrieben.
- Fahrzeugbestand mit Modell, Zustand, Kilometerstand und Preis
- Ausstattung, Serviceleistungen und Öffnungszeiten
- Freie Termine aus dem Kalender für Probefahrt und Werkstatt
Handelt — Termin, Anfrage, Übergabe
Aus dem Gelesenen leitet der Assistent echte Aktionen ab. Er bucht eine Probefahrt oder einen Werkstatttermin, erfasst eine Finanzierungs- oder Leasing-Anfrage als strukturierten Lead, fordert einen Rückruf an oder übergibt das Gespräch an einen Berater. Jede Aktion, die etwas verbindlich auslöst, lässt sich mit einer Freigabe oder Bestätigung absichern, damit nichts ungewollt gebucht wird.
- Probefahrt und Werkstatttermin buchen, bestätigen, erinnern
- Finanzierungs- und Leasing-Anfrage strukturiert aufnehmen
- Rückruf anfordern oder an einen Verkaufsberater übergeben
Beratung ja, Zusagen nein
Paket Pro · netto zzgl. USt.
- Fahrzeugberatung mit Verfügbarkeit und Fahrzeugkarten im Chat
- Probefahrt- und Werkstatttermine buchen, bestätigen, erinnern
- Finanzierungs- und Leasing-Anfragen strukturiert an den Verkauf
- Hosting in Deutschland, DSGVO-konform, mehrsprachig
Für ein Autohaus mit Fahrzeugberatung, Termin- und Lead-Funktionen empfehlen wir das Paket Pro: Einrichtung mit individuellem Training und Einbindung ab 2.900 € netto, laufender Betrieb inklusive Hosting in Deutschland, Pflege und Updates ab 149 € pro Monat netto. Jedes Projekt beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch und auf Wunsch einer kostenlosen Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre Website.
Mit und ohne Assistent im Autohaus
Der Unterschied zeigt sich weniger an einer einzelnen Anfrage als über die Summe vieler kleiner Momente: die Frage am Sonntag, der Terminwunsch am Feierabend, der Interessent, der schnell wissen will, ob ein Fahrzeug noch da ist. Die folgenden Verläufe sind anonymisiert und illustrativ und zeigen typische Situationen, keine erfundenen Erfolgszahlen.
Typische Situationen im Autohaus
Illustrative Beispiele aus typischen Projektverläufen (Projekterfahrung) — anonymisiert.
So richten wir Ihren Autohaus-Assistenten ein
Sie müssen nichts vorbereiten und keine Technik betreiben. Wir übernehmen Training, Einbindung und Betrieb und stimmen den Assistenten auf Ihre Marken, Ihr Sortiment und Ihre Abläufe ab. In vier Schritten ist er auf Ihrer Website aktiv.
Erstgespräch und Demo
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welche Aufgaben der Assistent übernehmen soll — Fahrzeugberatung, Probefahrt, Werkstatttermin, Finanzierung. Auf Wunsch zeigen wir eine kostenlose Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre Website.