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Individuell trainiert

Ein KI-Assistent für Ihre Branche

Ein Onlineshop braucht einen anderen Assistenten als eine Praxis, ein Restaurant andere Aufgaben als eine Kanzlei. XICBOT baut individuelle KI-Chat-Assistenten, die genau die Fälle Ihrer Branche übernehmen — auf Ihr Geschäft trainiert, mehrsprachig, mit jederzeitiger Übergabe an einen Menschen und Hosting in Deutschland.

Neun Branchen mit eigener Seite Auf Ihr Geschäft trainiert DSGVO · Hosting in Deutschland

9

Branchen mit eigener Seite

24/7

erreichbar, in Sekunden

40+

Sprachen im selben Chat

DSGVO

Hosting in Deutschland

Ein KI-Assistent ist erst dann wirklich nützlich, wenn er die Aufgaben Ihrer Branche kennt. Wer einen Onlineshop besucht, will Produkte vergleichen, Verfügbarkeit prüfen und in den Warenkorb legen. Wer eine Praxis aufruft, möchte einen Termin anfragen und weiß gern, welche Unterlagen mitzubringen sind. Und wer einen Handwerksbetrieb sucht, braucht schnell ein Angebot oder den Notdienst. Deshalb trainiert XICBOT jeden Assistenten individuell auf Ihr Geschäft und übernimmt genau die Fälle, die in Ihrer Branche zählen. Wir haben für neun Branchen eine eigene Seite mit konkreten Einsatzszenarien erstellt: Onlineshops, Dienstleister, Gastronomie und Hotels, Praxen und Gesundheit, Handwerk, Immobilien, Autohäuser, Kanzleien und Software und SaaS. Wählen Sie unten Ihre Branche, oder sehen Sie sich alle Funktionen im Überblick an.

Welche Aufgaben Ihr Assistent je Branche übernimmt

Ein Assistent · viele Branchen
Welche Aufgaben Ihr KI-Assistent je Branche übernimmt
Vier von neun Branchen — dieselbe Technik, andere Aufgaben im Chat. Die vollständige Übersicht finden Sie in den Kacheln unten.
HandelOnlineshop
Beraten und verkaufen
Produktboxen und Warenkorb im Chat
Verfügbarkeit und Bestellstatus
Cross-Selling statt Support-Last
BewirtenGastronomie
Reservieren und informieren
Tischanfrage und Öffnungszeiten
Speisekarte und Allergene
Catering- und Event-Anfragen
VersorgenPraxen
Terminieren und entlasten
Terminanfrage und Sprechzeiten
Vorbereitung und Unterlagen
Wegweiser statt medizinischer Beratung
HandwerkBetrieb
Anfragen und annehmen
Angebots- und Auftragsanfragen
Notdienst-Weiterleitung
Fotos und Unterlagen einsammeln
In jeder Branche gleich starkMehrsprachigÜbergabe an einen MenschenDSGVO · DeutschlandAuf Ihr Geschäft trainiert
Neun Branchenein Assistent, der Ihr Geschäft kennt
Jederzeit möglichÜbergabe an einen Menschen
Vier von neun Branchen im Vergleich — dieselbe Technik, andere Aufgaben für den Assistenten. Die vollständige Übersicht finden Sie in den Kacheln unten.

Neun Branchen, ein Assistent, der Ihr Geschäft kennt

Für jede dieser Branchen haben wir eine eigene Seite mit konkreten Fällen erstellt, die der Assistent übernimmt. Wählen Sie Ihren Bereich und erfahren Sie, welche Fragen Ihre Kundinnen und Kunden stellen, welche Aktionen sich sinnvoll automatisieren lassen und wo die Übergabe an einen Menschen zählt. Jede Branchen-Seite verweist auf die dafür wichtigsten Funktionen, etwa Shop-Assistent, Termin-Assistent oder Lead-Assistent.

Warum jede Branche andere Aufgaben an den Assistenten stellt

Im Onlineshop entscheidet der Chat über Umsatz: Der Assistent zeigt Produktkarten mit Bild, Preis und einem Button zum Warenkorb, prüft Verfügbarkeit und Bestellstatus und spricht Warenkorbabbrecher an. Rund 70 Prozent (Baymard Institute) der Online-Warenkörbe werden abgebrochen — ein Assistent, der im richtigen Moment eine Frage beantwortet oder eine Versandschwelle nennt, holt einen Teil davon zurück. Mehr dazu auf Shop-Assistent, Produktboxen und Warenkorb-Assistent. Bei Dienstleistern zählt die saubere Qualifizierung: Der Assistent stellt die richtigen Rückfragen, füllt Formulare vor und übergibt einen strukturierten Lead ans Postfach, statt Interessenten vor einer leeren Formularmaske stehen zu lassen. In der Gastronomie nimmt er Tischanfragen entgegen, beantwortet Fragen zu Speisekarte, Allergenen und Öffnungszeiten und leitet Catering-Wünsche weiter. Für Praxen und Gesundheit steht Entlastung des Telefons im Vordergrund: Terminanfragen, Sprechzeiten und die Vorbereitung auf einen Besuch — bewusst als Wegweiser und mit Übergabe an einen Menschen, ohne medizinische Beratung oder Diagnose.

Im Handwerk geht es um schnelle Reaktion: Angebots- und Auftragsanfragen aufnehmen, den Notdienst weiterleiten und Fotos oder Unterlagen gleich im Chat einsammeln, damit ein belastbares Angebot möglich wird. In der Immobilienbranche beantwortet der Assistent Fragen zu Objekten und Exposés, schlägt Besichtigungstermine vor und qualifiziert Interessenten nach Bedarf und Budget. Autohäuser nutzen ihn für Modellberatung, Probefahrt- und Werkstatttermine sowie Finanzierungs- und Leasing-Anfragen. In Kanzleien qualifiziert er Erstanfragen, nennt die nötige Unterlagen-Checkliste und weist auf die zuständige Ansprechperson hin — auch hier bewusst nur als Wegweiser, ohne Rechts- oder Steuerberatung. Und für Software und SaaS wird er zum Onboarding- und Doku-Assistenten, beantwortet Feature- und Preisfragen, senkt das Ticket-Aufkommen und bucht Demos oder Trials. So unterschiedlich die Aufgaben sind, so gleich bleibt die Grundlage: ein Assistent, der auf Ihr Geschäft trainiert ist und jederzeit an einen Menschen übergibt.

Der gemeinsame Nenner aller Branchen

So verschieden die Aufgaben sind — einige Eigenschaften hat jeder XICBOT-Assistent, unabhängig von der Branche. Dieses Fundament bauen wir in jedes Projekt ein, damit Ihr Assistent verlässlich aus Ihren eigenen Inhalten antwortet, in der Sprache der Besucherin bleibt und im richtigen Moment an einen Menschen übergibt. Um die Technik im Hintergrund müssen Sie sich nicht kümmern; sichtbar bleibt nur der Assistent, der Ihr Geschäft kennt. Details finden Sie unter Wissensbasis, Mehrsprachiger Assistent und Datenschutz und Hosting.

  • Auf Ihr Geschäft trainiert, Antworten gebunden an Ihre eigenen Inhalte
  • Mehrsprachig und mit jederzeitiger Übergabe an einen Menschen
  • DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland und auswertbarer Gesprächsanalyse
Ihr Branchen-Assistent
Auf Ihr Geschäft trainiertLiest Website, Shop und ToolsMehrsprachigÜbergabe an einen MenschenDSGVO · Hosting in DeutschlandGesprächsanalyse

Preise für Branchen-Assistenten · netto zzgl. USt.

ab 990 € einmalige Einrichtung netto
  • Individuell auf Ihre Branche trainiert, nicht aus dem Baukasten
  • Produktboxen, Warenkorb und Termine je nach Bedarf im Chat
  • DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland und Datenhoheit
  • Ein Ansprechpartner statt anonymer Support-Warteschlange

Jeder Assistent wird individuell auf Ihre Branche trainiert und eingebunden. Das Paket Start beginnt bei 990 € netto Einrichtung plus 49 € pro Monat netto Betrieb (Website-Assistent, Wissensbasis, Übergabe an einen Menschen, mehrsprachig, Hosting DE). Für Onlineshops und Termine passt Pro ab 2.900 € netto und 149 € pro Monat netto (Shop-Anbindung mit Shopware CE, Produktboxen, Warenkorb, Gesprächsanalyse). Für Tool-Steuerung und eigene Cases beginnt Individuell bei 4.900 € netto. Jedes Projekt startet mit einem kostenlosen Erstgespräch und auf Wunsch einer kostenlosen Demo für Ihre Website.

So entsteht Ihr branchenspezifischer Assistent

Wie branchenspezifische Assistenten in der Praxis wirken

Onlineshop · Ausstattung
Ausgangslage
Viele wiederkehrende Fragen zu Varianten und Lieferzeit, Support am Limit.
Maßnahme
Shop-Assistent mit Produktboxen, Verfügbarkeit und Warenkorb im Chat, Übergabe an das Team bei Sonderfällen.
Ergebnis
Weniger Standardanfragen im Support und mehr abgeschlossene Warenkörbe.
Praxis · Terminorganisation
Ausgangslage
Das Telefon war dauerbesetzt, Terminwünsche gingen unter.
Maßnahme
Assistent für Terminanfragen und Sprechzeiten, klar als Wegweiser, mit Übergabe an das Praxisteam.
Ergebnis
Entlastetes Telefon und strukturierte Terminanfragen rund um die Uhr.
Dienstleister · Anfragen
Ausgangslage
Kontaktformular mit vielen Feldern, viele Interessenten sprangen ab.
Maßnahme
Lead-Assistent, der im Gespräch qualifiziert, Felder vorausfüllt und den Kontakt strukturiert übergibt.
Ergebnis
Mehr vollständige, besser qualifizierte Anfragen im Postfach.

Illustrative Beispiele aus typischen Projektverläufen (Projekterfahrung) — anonymisiert.

Konkrete Ergebnisse auf Anfrage

Diese Beispiele sind bewusst anonymisiert und illustrativ; erfundene Zahlen nennen wir nicht. Welche Aufgaben ein Assistent in Ihrer Branche sinnvoll übernimmt und was das kostet, besprechen wir offen im persönlichen Gespräch. Nehmen Sie Kontakt auf oder rufen Sie an unter 05123 9579000.

Häufige Fragen zu Branchen-Assistenten

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben zur Bearbeitung der Anfrage zu. Details in der Datenschutzerklärung.

Alle Branchen im Überblick