Ein KI-Assistent für Ihre Branche
Ein Onlineshop braucht einen anderen Assistenten als eine Praxis, ein Restaurant andere Aufgaben als eine Kanzlei. XICBOT baut individuelle KI-Chat-Assistenten, die genau die Fälle Ihrer Branche übernehmen — auf Ihr Geschäft trainiert, mehrsprachig, mit jederzeitiger Übergabe an einen Menschen und Hosting in Deutschland.
9
Branchen mit eigener Seite
24/7
erreichbar, in Sekunden
40+
Sprachen im selben Chat
DSGVO
Hosting in Deutschland
Ein KI-Assistent ist erst dann wirklich nützlich, wenn er die Aufgaben Ihrer Branche kennt. Wer einen Onlineshop besucht, will Produkte vergleichen, Verfügbarkeit prüfen und in den Warenkorb legen. Wer eine Praxis aufruft, möchte einen Termin anfragen und weiß gern, welche Unterlagen mitzubringen sind. Und wer einen Handwerksbetrieb sucht, braucht schnell ein Angebot oder den Notdienst. Deshalb trainiert XICBOT jeden Assistenten individuell auf Ihr Geschäft und übernimmt genau die Fälle, die in Ihrer Branche zählen. Wir haben für neun Branchen eine eigene Seite mit konkreten Einsatzszenarien erstellt: Onlineshops, Dienstleister, Gastronomie und Hotels, Praxen und Gesundheit, Handwerk, Immobilien, Autohäuser, Kanzleien und Software und SaaS. Wählen Sie unten Ihre Branche, oder sehen Sie sich alle Funktionen im Überblick an.
Welche Aufgaben Ihr Assistent je Branche übernimmt
Neun Branchen, ein Assistent, der Ihr Geschäft kennt
Für jede dieser Branchen haben wir eine eigene Seite mit konkreten Fällen erstellt, die der Assistent übernimmt. Wählen Sie Ihren Bereich und erfahren Sie, welche Fragen Ihre Kundinnen und Kunden stellen, welche Aktionen sich sinnvoll automatisieren lassen und wo die Übergabe an einen Menschen zählt. Jede Branchen-Seite verweist auf die dafür wichtigsten Funktionen, etwa Shop-Assistent, Termin-Assistent oder Lead-Assistent.
Onlineshops
Produktberatung, Produktboxen und Warenkorb im Chat, Verfügbarkeit, Bestellstatus, Cross-Selling und weniger Support-Last.
Mehr erfahrenDienstleister
Leistungs-FAQ, Anfragen qualifizieren, Angebote anbahnen, Termine vereinbaren und Kontakte strukturiert erfassen.
Mehr erfahrenGastronomie & Hotels
Tischreservierung, Speisekarte und Allergene, Öffnungszeiten, Catering- und Event-Anfragen sowie Zimmerfragen.
Mehr erfahrenPraxen & Gesundheit
Terminanfrage, Sprechzeiten, Vorbereitung und Unterlagen, Telefon-Entlastung — als Wegweiser, ohne medizinische Beratung.
Mehr erfahrenHandwerk
Angebots- und Auftragsanfragen, Notdienst-Weiterleitung, Terminvereinbarung sowie Fotos und Unterlagen einsammeln.
Mehr erfahrenImmobilien
Fragen zu Objekten und Exposés, Besichtigungstermine, Interessenten qualifizieren und Bewertungsanfragen aufnehmen.
Mehr erfahrenAutohäuser
Fahrzeug- und Modellberatung, Probefahrt- und Werkstatttermine, Finanzierungs- und Leasing-Anfragen, Verfügbarkeit.
Mehr erfahrenKanzleien
Erstanfragen qualifizieren, Termine vereinbaren, Unterlagen-Checkliste, Zuständigkeit klären — nur Wegweiser, keine Beratung.
Mehr erfahrenSoftware & SaaS
Onboarding und Doku-Fragen, Feature- und Preisfragen, Ticket-Entlastung, Demo- und Trial-Buchungen sowie Statusfragen.
Mehr erfahrenWarum jede Branche andere Aufgaben an den Assistenten stellt
Im Onlineshop entscheidet der Chat über Umsatz: Der Assistent zeigt Produktkarten mit Bild, Preis und einem Button zum Warenkorb, prüft Verfügbarkeit und Bestellstatus und spricht Warenkorbabbrecher an. Rund 70 Prozent (Baymard Institute) der Online-Warenkörbe werden abgebrochen — ein Assistent, der im richtigen Moment eine Frage beantwortet oder eine Versandschwelle nennt, holt einen Teil davon zurück. Mehr dazu auf Shop-Assistent, Produktboxen und Warenkorb-Assistent. Bei Dienstleistern zählt die saubere Qualifizierung: Der Assistent stellt die richtigen Rückfragen, füllt Formulare vor und übergibt einen strukturierten Lead ans Postfach, statt Interessenten vor einer leeren Formularmaske stehen zu lassen. In der Gastronomie nimmt er Tischanfragen entgegen, beantwortet Fragen zu Speisekarte, Allergenen und Öffnungszeiten und leitet Catering-Wünsche weiter. Für Praxen und Gesundheit steht Entlastung des Telefons im Vordergrund: Terminanfragen, Sprechzeiten und die Vorbereitung auf einen Besuch — bewusst als Wegweiser und mit Übergabe an einen Menschen, ohne medizinische Beratung oder Diagnose.
Im Handwerk geht es um schnelle Reaktion: Angebots- und Auftragsanfragen aufnehmen, den Notdienst weiterleiten und Fotos oder Unterlagen gleich im Chat einsammeln, damit ein belastbares Angebot möglich wird. In der Immobilienbranche beantwortet der Assistent Fragen zu Objekten und Exposés, schlägt Besichtigungstermine vor und qualifiziert Interessenten nach Bedarf und Budget. Autohäuser nutzen ihn für Modellberatung, Probefahrt- und Werkstatttermine sowie Finanzierungs- und Leasing-Anfragen. In Kanzleien qualifiziert er Erstanfragen, nennt die nötige Unterlagen-Checkliste und weist auf die zuständige Ansprechperson hin — auch hier bewusst nur als Wegweiser, ohne Rechts- oder Steuerberatung. Und für Software und SaaS wird er zum Onboarding- und Doku-Assistenten, beantwortet Feature- und Preisfragen, senkt das Ticket-Aufkommen und bucht Demos oder Trials. So unterschiedlich die Aufgaben sind, so gleich bleibt die Grundlage: ein Assistent, der auf Ihr Geschäft trainiert ist und jederzeit an einen Menschen übergibt.
Der gemeinsame Nenner aller Branchen
So verschieden die Aufgaben sind — einige Eigenschaften hat jeder XICBOT-Assistent, unabhängig von der Branche. Dieses Fundament bauen wir in jedes Projekt ein, damit Ihr Assistent verlässlich aus Ihren eigenen Inhalten antwortet, in der Sprache der Besucherin bleibt und im richtigen Moment an einen Menschen übergibt. Um die Technik im Hintergrund müssen Sie sich nicht kümmern; sichtbar bleibt nur der Assistent, der Ihr Geschäft kennt. Details finden Sie unter Wissensbasis, Mehrsprachiger Assistent und Datenschutz und Hosting.
- Auf Ihr Geschäft trainiert, Antworten gebunden an Ihre eigenen Inhalte
- Mehrsprachig und mit jederzeitiger Übergabe an einen Menschen
- DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland und auswertbarer Gesprächsanalyse
Preise für Branchen-Assistenten · netto zzgl. USt.
- Individuell auf Ihre Branche trainiert, nicht aus dem Baukasten
- Produktboxen, Warenkorb und Termine je nach Bedarf im Chat
- DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland und Datenhoheit
- Ein Ansprechpartner statt anonymer Support-Warteschlange
Jeder Assistent wird individuell auf Ihre Branche trainiert und eingebunden. Das Paket Start beginnt bei 990 € netto Einrichtung plus 49 € pro Monat netto Betrieb (Website-Assistent, Wissensbasis, Übergabe an einen Menschen, mehrsprachig, Hosting DE). Für Onlineshops und Termine passt Pro ab 2.900 € netto und 149 € pro Monat netto (Shop-Anbindung mit Shopware CE, Produktboxen, Warenkorb, Gesprächsanalyse). Für Tool-Steuerung und eigene Cases beginnt Individuell bei 4.900 € netto. Jedes Projekt startet mit einem kostenlosen Erstgespräch und auf Wunsch einer kostenlosen Demo für Ihre Website.
So entsteht Ihr branchenspezifischer Assistent
Erstgespräch und Demo
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welche Fragen Ihre Kundschaft stellt und welche Aufgaben der Assistent in Ihrer Branche übernehmen soll. Auf Wunsch zeigen wir eine kostenlose Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre Website.
Wie branchenspezifische Assistenten in der Praxis wirken
Illustrative Beispiele aus typischen Projektverläufen (Projekterfahrung) — anonymisiert.
Konkrete Ergebnisse auf Anfrage