Ein KI-Assistent für Handwerksbetriebe
XICBOT baut einen KI-Chat-Assistenten, der Ihren Betrieb wirklich kennt: Er beantwortet Anfragen aus Ihren Website-Inhalten, nimmt Angebots- und Auftragswünsche auf, vereinbart Termine, leitet Notfälle an Ihren Notdienst weiter und sammelt Fotos und Unterlagen ein, rund um die Uhr und in der Sprache Ihrer Kundschaft.
24/7
erreichbar, auch nach Feierabend
in Sekunden
erste Antwort auf Anfragen
1 Snippet
Einbindung in Ihre Website
DSGVO
Hosting in Deutschland
Paket Pro · Einrichtung ab 2.900 € netto zzgl. USt.
- Beantwortet Anfragen aus Ihren Website-Inhalten rund um die Uhr
- Vereinbart Termine, erfasst Leads und sammelt Fotos und Unterlagen ein
- Leitet Notfälle an Ihren Notdienst weiter und übergibt an den Betrieb
- Hosting in Deutschland, DSGVO-konform, mehrsprachig
Für Handwerksbetriebe passt meist das Paket Pro mit Termin- und Lead-Funktionen. Wer schlank starten möchte, beginnt mit Start (Einrichtung ab 990 € netto, Betrieb ab 49 € pro Monat netto): Website-Assistent mit Fragen-Antworten und Lead-Erfassung. Jedes Projekt beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch und auf Wunsch einer kostenlosen Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre eigene Website.
Im Handwerk entscheidet oft, wer zuerst erreichbar ist. Wer anruft, während Sie auf dem Dach, in der Werkstatt oder unter der Spüle stecken, landet auf der Mailbox oder wandert zum nächsten Betrieb. Genau diese Lücke schließt ein Website-Assistent von XICBOT: Er ist rund um die Uhr auf Ihrer Website ansprechbar, beantwortet Fragen zu Leistungen und Einsatzgebiet aus Ihren eigenen Inhalten, nimmt Angebots- und Auftragsanfragen strukturiert auf und übergibt sie als sauberen Lead an Ihr Postfach. Er ersetzt keinen Meister und keine Beratung vor Ort, sondern sorgt dafür, dass keine Anfrage mehr verloren geht, während Sie arbeiten.
Eine Handwerks-Anfrage, sauber aufgenommen im Chat
Diese Aufgaben übernimmt der Assistent im Handwerk
Ein Handwerksbetrieb lebt von Aufträgen, nicht von Verwaltung. Trotzdem geht viel Zeit für immer gleiche Fragen, Terminabsprachen und das Hinterhertelefonieren nach Anfragen verloren. Der Assistent übernimmt genau diese wiederkehrenden Schritte auf Ihrer Website und gibt sie strukturiert an Sie weiter. Er antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen Inhalte und übergibt an einen Menschen, sobald es persönlich, sensibel oder dringend wird.
Angebots- & Auftragsanfrage
Der Assistent nimmt Anfragen strukturiert auf: Was ist zu tun, in welchem Ort, bis wann? Er stellt gezielte Rückfragen und übergibt eine vollständige Anfrage statt einer knappen Zeile im Kontaktformular.
Notdienst-Weiterleitung
Rohrbruch, Stromausfall, Heizungsausfall im Winter: Bei Notfällen erkennt der Assistent die Dringlichkeit und leitet direkt an Ihren Notdienst weiter, per Anruf oder Rückruf-Anfrage mit dem bereits erfassten Anliegen.
Terminvereinbarung
Er zeigt freie Zeitfenster aus Ihrem Kalender, schlägt einen Vor-Ort-Termin für Aufmaß und Beratung vor, bucht ihn und sendet eine Bestätigung. Das entlastet Ihr Telefon und den Betrieb spürbar.
Leistungs- & Gebiets-FAQ
Fahren Sie bis in meinen Ort? Machen Sie auch Flachdächer? Was kostet ungefähr eine Wartung? Der Assistent beantwortet Fragen zu Leistungen, Einsatzgebiet und Ablauf aus Ihren eigenen Website-Inhalten.
Fotos & Unterlagen einsammeln
Bilder von der Schadensstelle, ein Grundriss, ein altes Angebot: Der Assistent bittet gezielt um Fotos und Dokumente und hängt sie an die Anfrage an, damit Sie den Aufwand vorab besser einschätzen können.
Übergabe an den Betrieb
Der Assistent ersetzt keinen Handwerker. Sobald es konkret, persönlich oder dringend wird, übergibt er mit vollem Gesprächskontext an Sie, per E-Mail, Ticket oder direkt ans Telefon.
Aus jeder Anfrage ein sauberer Vorgang
Statt einer knappen Formular-Zeile bekommen Sie eine vollständige, vorqualifizierte Anfrage: Leistung, Ort, Zeitrahmen, Fotos und Kontaktdaten. Der Assistent legt sie in Ihrem Postfach ab, schlägt bei Bedarf über den Termin-Assistenten einen Vor-Ort-Termin vor und leitet Notfälle sofort weiter. So verlieren Sie keine Anfrage mehr, weil Sie gerade auf der Baustelle waren.
- Vollständige Anfrage statt Rückfragen per Telefon
- Fotos und Unterlagen bereits angehängt
- Notfälle sofort an den Notdienst weitergeleitet
Warum sich das im Handwerk besonders lohnt
Handwerksbetriebe stehen unter einem doppelten Druck: Die Auftragsbücher sind voll, aber jede verpasste Anfrage ist trotzdem ein möglicher Kunde, der zur Konkurrenz geht. Mehr als die Hälfte der Website-Besuche erfolgt inzwischen über Mobilgeräte (Statcounter), oft abends nach Feierabend, wenn im Betrieb niemand mehr ans Telefon geht. Genau dann ist der Assistent ansprechbar, nimmt die Anfrage auf und sorgt dafür, dass Sie am nächsten Morgen einen strukturierten Vorgang statt einer verpassten Nummer auf dem Display vorfinden.
- Keine verpasste Anfrage mehr, während Sie auf der Baustelle sind
- Weniger Telefon-Unterbrechungen für immer gleiche Fragen
- Vollständige Anfragen mit Ort, Leistung, Zeitrahmen und Fotos
- Notfälle erkannt und sofort an den Notdienst weitergeleitet
- Termine vorgeschlagen und gebucht, ohne Telefon-Pingpong
- Anfragen in der Sprache Ihrer Kundschaft, auch mehrsprachig
Der Assistent kennt nur Ihren Betrieb
So kommt der Assistent in Ihren Betrieb
Sie müssen nichts programmieren und keine neue Software erlernen. Wir richten den Assistenten für Ihren Betrieb ein, binden ihn mit einem kurzen Code-Schnipsel in Ihre bestehende Website ein und begleiten den Betrieb. Wie viel ein solcher Assistent kostet, sehen Sie transparent auf der Seite Pakete und Preise.
Kostenloses Erstgespräch
Wir klären, welche Anfragen bei Ihnen am häufigsten hereinkommen, welche Leistungen und Einsatzgebiete Sie anbieten und wie Ihr Notdienst geregelt ist. Auf Wunsch erhalten Sie eine kostenlose Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre eigene Website.
Typische Einsätze im Handwerk
Vom Dachdecker über den Sanitär- und Heizungsbetrieb bis zum Elektriker und Maler: Die Anforderungen ähneln sich. Es geht um schnelle Erreichbarkeit, saubere Anfragen und vereinbarte Termine. Die folgenden Verläufe sind anonymisiert und illustrativ und zeigen, wie der Assistent im Alltag entlastet.
So entlastet der Assistent verschiedene Gewerke
Illustrative Beispiele aus typischen Projektverläufen (Projekterfahrung) — anonymisiert.
Konkrete Ergebnisse auf Anfrage