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Individuell trainiert

Ein KI-Assistent für Handwerksbetriebe

XICBOT baut einen KI-Chat-Assistenten, der Ihren Betrieb wirklich kennt: Er beantwortet Anfragen aus Ihren Website-Inhalten, nimmt Angebots- und Auftragswünsche auf, vereinbart Termine, leitet Notfälle an Ihren Notdienst weiter und sammelt Fotos und Unterlagen ein, rund um die Uhr und in der Sprache Ihrer Kundschaft.

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Rund um die Uhr erreichbar Notdienst-Weiterleitung Hosting in Deutschland

24/7

erreichbar, auch nach Feierabend

in Sekunden

erste Antwort auf Anfragen

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Einbindung in Ihre Website

DSGVO

Hosting in Deutschland

Paket Pro · Einrichtung ab 2.900 € netto zzgl. USt.

ab 149 € pro Monat netto
  • Beantwortet Anfragen aus Ihren Website-Inhalten rund um die Uhr
  • Vereinbart Termine, erfasst Leads und sammelt Fotos und Unterlagen ein
  • Leitet Notfälle an Ihren Notdienst weiter und übergibt an den Betrieb
  • Hosting in Deutschland, DSGVO-konform, mehrsprachig
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Für Handwerksbetriebe passt meist das Paket Pro mit Termin- und Lead-Funktionen. Wer schlank starten möchte, beginnt mit Start (Einrichtung ab 990 € netto, Betrieb ab 49 € pro Monat netto): Website-Assistent mit Fragen-Antworten und Lead-Erfassung. Jedes Projekt beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch und auf Wunsch einer kostenlosen Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre eigene Website.

Im Handwerk entscheidet oft, wer zuerst erreichbar ist. Wer anruft, während Sie auf dem Dach, in der Werkstatt oder unter der Spüle stecken, landet auf der Mailbox oder wandert zum nächsten Betrieb. Genau diese Lücke schließt ein Website-Assistent von XICBOT: Er ist rund um die Uhr auf Ihrer Website ansprechbar, beantwortet Fragen zu Leistungen und Einsatzgebiet aus Ihren eigenen Inhalten, nimmt Angebots- und Auftragsanfragen strukturiert auf und übergibt sie als sauberen Lead an Ihr Postfach. Er ersetzt keinen Meister und keine Beratung vor Ort, sondern sorgt dafür, dass keine Anfrage mehr verloren geht, während Sie arbeiten.

Eine Handwerks-Anfrage, sauber aufgenommen im Chat

bad-heizung-mustermann.de/kontakt
Assistent online
XB
Guten Tag! Ich kenne unsere Leistungen, das Einsatzgebiet und den Notdienst. Wobei kann ich helfen?
Kunde
Ich hätte gern ein Angebot für eine Badsanierung.
KH
XB
Gerne. Damit die Einschätzung passt: In welchem Ort liegt das Bad und wie groß ist es ungefähr? Fotos helfen sehr — die können Sie hier direkt anhängen.
Fotos & Unterlagen
3 Bilder · Grundriss.pdfempfangen
Kunde
Söhlde, etwa 8 m². Bilder sind dran.
KH
XB
Danke! Söhlde liegt in unserem Einsatzgebiet. Für ein genaues Angebot schlage ich einen kostenlosen Vor-Ort-Termin vor:
Vor-Ort-Termin
Do, 16. Juli · 09:30
frei
Aufmaß und Beratung, unverbindlich. Bestätigung per E-Mail.
Termin buchenanderer Termin
Kunde
Und wenn es dringend ist — Rohrbruch?
KH
XB
Bei einem Notfall wie einem Rohrbruch verbinde ich Sie sofort mit dem Notdienst.
Notdienstrund um die Uhr
Direkt anrufen oder Rückruf anfordern
Do 09:30 passt, danke.
Senden
Geantwortetin Sekunden
Paket Pro ab149 € pro Monat netto
Beispielhafte Darstellung. Vom Angebotswunsch über Fotos und Terminvorschlag bis zur Notdienst-Weiterleitung — alles im Chat auf Ihrer Website. Der genannte Termin ist ein Beispielslot.

Diese Aufgaben übernimmt der Assistent im Handwerk

Ein Handwerksbetrieb lebt von Aufträgen, nicht von Verwaltung. Trotzdem geht viel Zeit für immer gleiche Fragen, Terminabsprachen und das Hinterhertelefonieren nach Anfragen verloren. Der Assistent übernimmt genau diese wiederkehrenden Schritte auf Ihrer Website und gibt sie strukturiert an Sie weiter. Er antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen Inhalte und übergibt an einen Menschen, sobald es persönlich, sensibel oder dringend wird.

Angebots- & Auftragsanfrage

Der Assistent nimmt Anfragen strukturiert auf: Was ist zu tun, in welchem Ort, bis wann? Er stellt gezielte Rückfragen und übergibt eine vollständige Anfrage statt einer knappen Zeile im Kontaktformular.

Notdienst-Weiterleitung

Rohrbruch, Stromausfall, Heizungsausfall im Winter: Bei Notfällen erkennt der Assistent die Dringlichkeit und leitet direkt an Ihren Notdienst weiter, per Anruf oder Rückruf-Anfrage mit dem bereits erfassten Anliegen.

Terminvereinbarung

Er zeigt freie Zeitfenster aus Ihrem Kalender, schlägt einen Vor-Ort-Termin für Aufmaß und Beratung vor, bucht ihn und sendet eine Bestätigung. Das entlastet Ihr Telefon und den Betrieb spürbar.

Leistungs- & Gebiets-FAQ

Fahren Sie bis in meinen Ort? Machen Sie auch Flachdächer? Was kostet ungefähr eine Wartung? Der Assistent beantwortet Fragen zu Leistungen, Einsatzgebiet und Ablauf aus Ihren eigenen Website-Inhalten.

Fotos & Unterlagen einsammeln

Bilder von der Schadensstelle, ein Grundriss, ein altes Angebot: Der Assistent bittet gezielt um Fotos und Dokumente und hängt sie an die Anfrage an, damit Sie den Aufwand vorab besser einschätzen können.

Übergabe an den Betrieb

Der Assistent ersetzt keinen Handwerker. Sobald es konkret, persönlich oder dringend wird, übergibt er mit vollem Gesprächskontext an Sie, per E-Mail, Ticket oder direkt ans Telefon.

Aus jeder Anfrage ein sauberer Vorgang

Statt einer knappen Formular-Zeile bekommen Sie eine vollständige, vorqualifizierte Anfrage: Leistung, Ort, Zeitrahmen, Fotos und Kontaktdaten. Der Assistent legt sie in Ihrem Postfach ab, schlägt bei Bedarf über den Termin-Assistenten einen Vor-Ort-Termin vor und leitet Notfälle sofort weiter. So verlieren Sie keine Anfrage mehr, weil Sie gerade auf der Baustelle waren.

  • Vollständige Anfrage statt Rückfragen per Telefon
  • Fotos und Unterlagen bereits angehängt
  • Notfälle sofort an den Notdienst weitergeleitet
Anfrage · ein Vorgangvorqualifiziert
Website
XICBOT
Ihr Postfach
Kalender
XICBOT
Notdienst
Leistung, Ort und Zeitrahmen erfasst
Fotos und Unterlagen angehängt
Termin vorgeschlagen oder Notfall weitergeleitet

Warum sich das im Handwerk besonders lohnt

Handwerksbetriebe stehen unter einem doppelten Druck: Die Auftragsbücher sind voll, aber jede verpasste Anfrage ist trotzdem ein möglicher Kunde, der zur Konkurrenz geht. Mehr als die Hälfte der Website-Besuche erfolgt inzwischen über Mobilgeräte (Statcounter), oft abends nach Feierabend, wenn im Betrieb niemand mehr ans Telefon geht. Genau dann ist der Assistent ansprechbar, nimmt die Anfrage auf und sorgt dafür, dass Sie am nächsten Morgen einen strukturierten Vorgang statt einer verpassten Nummer auf dem Display vorfinden. Antworten gibt er dabei ausschließlich aus Ihrer Wissensbasis, nicht aus allgemeinem Halbwissen.

  • Keine verpasste Anfrage mehr, während Sie auf der Baustelle sind
  • Weniger Telefon-Unterbrechungen für immer gleiche Fragen
  • Vollständige Anfragen mit Ort, Leistung, Zeitrahmen und Fotos
  • Notfälle erkannt und sofort an den Notdienst weitergeleitet
  • Termine vorgeschlagen und gebucht, ohne Telefon-Pingpong
  • Anfragen in der Sprache Ihrer Kundschaft, auch mehrsprachig

Der Assistent kennt nur Ihren Betrieb

Er antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Einsatzgebiete. Was er nicht sicher weiß, rät er nicht, sondern übergibt an einen Menschen. So bleibt aus jeder Anfrage ein verlässlicher Vorgang, nicht ein vages Versprechen.

So kommt der Assistent in Ihren Betrieb

Sie müssen nichts programmieren und keine neue Software erlernen. Wir richten den Assistenten für Ihren Betrieb ein, binden ihn mit einem kurzen Code-Schnipsel in Ihre bestehende Website ein und begleiten den Betrieb. Wie viel ein solcher Assistent kostet, sehen Sie transparent auf der Seite Pakete und Preise.

Wir klären, welche Anfragen bei Ihnen am häufigsten hereinkommen, welche Leistungen und Einsatzgebiete Sie anbieten und wie Ihr Notdienst geregelt ist. Auf Wunsch erhalten Sie eine kostenlose Demo mit einem Test-Assistenten für Ihre eigene Website.

Typische Einsätze im Handwerk

Vom Dachdecker über den Sanitär- und Heizungsbetrieb bis zum Elektriker und Maler: Die Anforderungen ähneln sich. Es geht um schnelle Erreichbarkeit, saubere Anfragen und vereinbarte Termine. Die folgenden Verläufe sind anonymisiert und illustrativ und zeigen, wie der Assistent im Alltag entlastet. Welche Fragen dabei am häufigsten auftauchen, macht die Gesprächsanalyse nach wenigen Wochen sichtbar.

So entlastet der Assistent verschiedene Gewerke

Dachdecker
Ausgangslage
Viele Anrufe zu Undichtigkeiten, oft während der Arbeit auf dem Dach, kaum erreichbar
Maßnahme
Assistent nimmt Anfrage samt Fotos der Schadensstelle auf und schlägt einen Vor-Ort-Termin vor
Ergebnis
Vollständige Anfragen im Postfach, weniger Telefon-Unterbrechungen während der Arbeit
Sanitär & Heizung
Ausgangslage
Notfälle wie Rohrbruch gingen abends auf der Mailbox unter, Kundschaft wechselte zum Wettbewerb
Maßnahme
Assistent erkennt Notfälle, leitet an den Notdienst weiter, für den Rest bucht er reguläre Termine
Ergebnis
Dringende Fälle landen sofort beim Notdienst, planbare Anfragen sauber terminiert
Elektro
Ausgangslage
Immer gleiche Fragen zu Einsatzgebiet, Leistungen und ungefähren Kosten banden viel Zeit
Maßnahme
Assistent beantwortet Leistungs- und Gebiets-Fragen aus den Website-Inhalten und qualifiziert vor
Ergebnis
Weniger Standardfragen am Telefon, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit vor Ort
Maler & GaLaBau
Ausgangslage
Anfragen kamen als knappe Formular-Zeilen, für ein Angebot fehlten Umfang und Fotos
Maßnahme
Assistent fragt gezielt nach Fläche, Ort, Zeitrahmen und Fotos und übergibt einen vollständigen Lead
Ergebnis
Angebote lassen sich schneller und passgenauer erstellen, weniger Rückfragen nötig

Illustrative Beispiele aus typischen Projektverläufen (Projekterfahrung) — anonymisiert.

Konkrete Ergebnisse auf Anfrage

Sie möchten wissen, welche Anfragen ein Assistent für Ihr Gewerk sinnvoll übernimmt? Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Website und Ihre häufigsten Anfragen an und zeigen auf Wunsch eine Demo mit einem Test-Assistenten für Ihren Betrieb, ohne Verkaufsdruck.

Zum Weiterlesen: KI-Assistent fürs Handwerk beschreibt, wie ein Betrieb auch während der Montage erreichbar bleibt, und Leads qualifizieren per Chat zeigt, welche Angaben eine Anfrage angebotsreif machen.

Häufige Fragen zum Assistenten fürs Handwerk

So könnte der Assistent Ihrer Hausverwaltung arbeiten

Der Entwurf zeigt den Aufbau der Seite und die Bedienung des Chatfensters bis zur Übergabe an das Büro. Die Hausverwaltung darin ist erfunden.

Entwurf
Hausverwaltung

Assistent einer Hausverwaltung mit Übergabe ans Büro

Ein Entwurf für eine Hausverwaltung: Das Chatfenster beantwortet Fragen zu Zuständigkeiten, Fristen und Formularen aus hinterlegten Texten. Ein eigener Abschnitt stellt gegenüber, was der Assistent übernimmt und wann eine Person aus dem Büro weitermacht — bei Vertrag, Geld, Akteneinsicht oder Gefahr im Haus. Dazu eine Tabelle zur Erreichbarkeit abends und am Wochenende, sechs Punkte zur Protokollierung und ein Übergabeformular, das den Gesprächsverlauf mitnimmt.

ChatfensterÜbergabe ans BüroErreichbarkeitProtokollierung

Exemplarische Layoutentwürfe zur Veranschaulichung. Die gezeigten Betriebe sind erfunden; es handelt sich nicht um Kundenprojekte.

Worum geht es?

Ein Klick genügt — alles Weitere ist freiwillig.

Erzählen Sie kurz vom Projekt

Alle Angaben hier sind freiwillig.

Wann soll es losgehen? (optional)
Grober Budgetrahmen (optional)

Freiwillig — festlegen müssen Sie sich damit nicht.

Wie erreichen wir Sie?

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben zur Bearbeitung der Anfrage zu. Details in der Datenschutzerklärung.

Passende Branchen und Regionen

Weitere Branchen