Ein KI-Assistent, der Interessenten qualifiziert und Verkäufer-Leads gewinnt
Der XICBOT Immobilien-Assistent beantwortet Fragen zu Objekt und Exposé aus Ihren eigenen Angeboten, qualifiziert Interessenten nach Budget und Bedarf, bucht Besichtigungstermine aus dem Kalender, nimmt Rückrufwünsche auf und erfasst Bewertungs-Anfragen von Eigentümern. Zwei Zielgruppen, ein Assistent — rund um die Uhr, DSGVO-konform, mit Hosting in Deutschland.
24/7
Anfragen auch am Wochenende
in Sekunden
Antwort auf Exposé-Fragen
2
Zielgruppen bedient
40+
Sprachen international
Paket Pro · netto zzgl. USt.
- Pro mit Qualifizierung, Besichtigung und Gesprächsanalyse ab 149 € pro Monat netto
- Start mit Objektfragen und Lead-Erfassung ab 49 € pro Monat netto, Einrichtung ab 990 € netto
- Anbindung an CRM und Maklersoftware ab 4.900 € netto Einrichtung
- Kostenloses Erstgespräch und Demo mit Test-Assistent für Ihre Objekte
Der Immobilien-Assistent mit Interessenten-Qualifizierung, Besichtigungs- und Rückruffunktion sowie Gesprächsanalyse ist Teil von Paket Pro: Betrieb ab 149 € pro Monat netto plus einmalige Einrichtung ab 2.900 € netto (individuelles Training auf Ihre Objekte und Einbindung). Für einen Assistenten, der nur Objektfragen beantwortet und Kontakte erfasst, genügt oft Paket Start ab 49 € pro Monat netto, Einrichtung ab 990 € netto. Anbindung an CRM und Maklersoftware über definierte Aktionen ab 4.900 € netto Einrichtung. Jedes Projekt beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch und einer kostenlosen Demo.
Im Immobiliengeschäft entscheidet Geschwindigkeit. Wer auf ein Exposé stößt, hat konkrete Fragen — zur Wohnfläche, zum Baujahr, zu den Energiewerten, zur Provision oder zum nächsten Besichtigungstermin — und erwartet eine Antwort, nicht ein Kontaktformular und die Aussicht auf einen Rückruf am nächsten Werktag. Gleichzeitig binden unqualifizierte Anfragen und immer dieselben Standardfragen wertvolle Zeit, die für Besichtigungen und Akquise fehlt. Der XICBOT Immobilien-Assistent setzt an beiden Enden an: Er beantwortet Objekt- und Exposé-Fragen sofort aus Ihren eigenen Angeboten, qualifiziert Interessenten mit gezielten Rückfragen zu Budget, Bedarf und Zeitrahmen und macht aus dem Gespräch einen gebuchten Besichtigungstermin oder einen strukturierten Lead. Als eigenständiger Lead-Assistent mit angebundenem Termin-Assistenten deckt er beide Seiten des Marktes ab — die Interessentenseite und die Eigentümerseite, die eine Immobilie bewerten oder verkaufen lassen möchte.
So wird aus einer Exposé-Frage eine gebuchte Besichtigung
Was der Immobilien-Assistent übernimmt
Ein Assistent für Immobilien ist mehr als ein Chatfenster auf der Objektseite. Er kennt Ihre Angebote im Detail, stellt die richtigen Fragen und sorgt dafür, dass bei Ihnen keine anonyme Anfrage, sondern ein vorqualifizierter Kontakt oder ein gebuchter Termin ankommt. Die folgenden sechs Aufgaben bilden den Kern — jede lässt sich für Ihr Maklerbüro individuell zuschneiden, etwa um Pflichtangaben, Objektarten, Provisionsregeln oder Zuständigkeiten im Team.
Beantwortet Objekt- und Exposé-Fragen
Wohnfläche, Zimmerzahl, Baujahr, Energieausweis-Kennwerte, Provision, Lage, Ausstattung und Verfügbarkeit — der Assistent antwortet aus Ihren eigenen Angeboten und verweist auf das passende Exposé oder Datenblatt.
Qualifiziert Interessenten
Er fragt gezielt nach Budget, Kauf oder Miete, gewünschter Zimmerzahl, Zeitrahmen und Finanzierungsstand. So kommen keine leeren Anfragen mehr, sondern Kontakte, mit denen Ihr Team sofort arbeiten kann. Mehr dazu unter Lead-Assistent.
Bucht Besichtigungstermine
Der Assistent zeigt freie Slots aus dem Kalender, bucht die Besichtigung, sendet eine Bestätigung und erinnert vor dem Termin — direkt aus dem Gespräch heraus. Details unter Termin-Assistent.
Nimmt Rückrufwünsche auf
Wer lieber telefoniert, hinterlässt eine Rückrufbitte mit Wunschzeit und passendem Objekt. So geht kein Interesse verloren, auch wenn gerade niemand am Telefon ist.
Erfasst Bewertungs-Anfragen
Eigentümer, die verkaufen oder vermieten möchten, gibt der Assistent nicht an ein leeres Formular weiter: Er erfasst Objektart, Lage, Wohnfläche und Baujahr und übergibt eine strukturierte Bewertungs-Anfrage für Ihre Akquise.
Übergibt an den Makler
Wird ein Gespräch komplex, dringend oder sensibel — etwa bei Preisverhandlung oder rechtlichen Fragen — reicht der Assistent es mit vollem Kontext an einen Mitarbeiter weiter. Er ersetzt niemanden, er bereitet die Übergabe vor.
Auslesen und handeln — beides in einem Gespräch
Damit ein Immobilien-Assistent wirklich weiterhilft und nicht nur Floskeln absondert, muss er zwei Dinge können: den Kontext aus Ihren Angeboten und Objektdaten lesen und anschließend echte Aktionen ausführen. XICBOT verbindet beides in einem durchgehenden Gespräch, ohne dass der Interessent die Objektseite verlassen oder ein separates Formular suchen muss.
Liest — was im Exposé und im Angebot steht
Bevor der Assistent qualifiziert, versteht er das Objekt. Er liest Ihre Exposés, Objektdaten, Energieausweis-Kennwerte, Provisionsangaben, Lage-Informationen und Ihre FAQ zum Ablauf aus und beantwortet die Frage des Interessenten zuerst. Erst dann stellt er die Rückfragen, die zu genau dieser Anfrage passen — bei einer Mietwohnung andere als beim Hauskauf. So wirkt das Gespräch wie eine hilfreiche Beratung, nicht wie ein Verhör.
- Exposés, Objektdaten und Verfügbarkeit
- Wohnfläche, Zimmerzahl, Baujahr und Energiewerte
- Provision, Kaufnebenkosten-Hinweise und Unterlagen
- Lage, Umgebung und Bürozeiten
Handelt — qualifiziert, bucht, übergibt
Aus dem Gespräch entsteht ein konkreter nächster Schritt. Der Assistent qualifiziert nach Budget und Bedarf, bucht auf Wunsch eine Besichtigung, nimmt eine Rückrufbitte auf, erfasst eine Bewertungs-Anfrage von Eigentümern und übergibt den strukturierten Lead an Ihr Postfach, Ihr CRM oder Ihre Maklersoftware — jede Aktion nur mit klaren Freigaben. Wie die Anbindung an CRM und weitere Systeme über definierte Aktionen funktioniert, lesen Sie unter Tool-Steuerung.
- Interessent nach Budget und Bedarf qualifizieren
- Besichtigung buchen oder Rückruf anfordern
- Bewertungs-Anfrage von Eigentümern erfassen
- Lead an Postfach, CRM oder Maklersoftware übergeben
So entsteht aus einer Anfrage ein Termin oder Lead
Der Weg vom ersten Klick auf ein Exposé bis zur gebuchten Besichtigung oder zum qualifizierten Lead läuft in vier natürlichen Schritten ab. Für den Interessenten fühlt es sich wie ein kurzes, hilfreiches Gespräch an. Für Ihr Maklerbüro entsteht dahinter ein vollständiger Kontakt, der ohne Nachfassen bearbeitet werden kann.
Interessent stellt eine Frage
Ein Interessent öffnet den Chat auf einer Objektseite, weil er etwas wissen möchte — zur Wohnfläche, zu den Energiewerten, zur Provision oder zum nächsten Besichtigungstermin. Der Assistent begrüßt ihn passend zum aufgerufenen Objekt und beantwortet die Frage sofort aus Ihrem Exposé, statt ihn auf ein Formular zu verweisen.
Zwei Zielgruppen, ein Assistent
Ein Maklerbüro spricht immer zwei Seiten des Marktes an: Interessenten, die kaufen oder mieten möchten, und Eigentümer, die verkaufen oder vermieten wollen. Beide erwarten schnelle Antworten, und beide entscheiden früh, ob sie sich betreut fühlen. Der Assistent bedient beide Seiten aus denselben Inhalten — er erkennt am Gesprächsverlauf, ob jemand ein Objekt sucht oder eines anbietet, und führt das Gespräch entsprechend.
- Interessenten: Exposé-Fragen beantwortet, nach Budget und Bedarf qualifiziert, Besichtigung gebucht
- Eigentümer: Bewertungs-Anfrage mit Objektart, Lage, Wohnfläche und Baujahr erfasst
- Internationale Käufer in ihrer Sprache begrüßt, mit denselben Objektdaten
- Standardfragen zu Ablauf, Unterlagen und Kaufnebenkosten rund um die Uhr beantwortet
- Kein Interessent bleibt bis zum nächsten Werktag ohne Antwort
- Strukturierte Übergabe an Makler, CRM oder Maklersoftware mit vollem Kontext
Ein Assistent, der berät — und weiß, wann ein Mensch übernehmen muss
Typische Einsatz-Szenarien
Wir werben lieber mit dem, was ein Immobilien-Assistent leisten kann, als mit erfundenen Erfolgsgeschichten. Die folgenden Verläufe sind anonymisiert und illustrativ und zeigen, wie sich der Assistent in unterschiedlichen Situationen einsetzen lässt.
Vom ersten Klick zum Termin oder Verkäufer-Lead
Illustrative Beispiele aus typischen Projektverläufen (Projekterfahrung) — anonymisiert.
Konkrete Ergebnisse auf Anfrage