Individuelle Funktionen für Ihre eigenen Abläufe

Individuelle Funktionen sind eigene Aktionen und Abläufe, die über die siebzehn mitgelieferten Bauformen hinausgehen. Grundlage ist die Werkzeugsteuerung: Ein Werkzeug bekommt ein Schema, eine Art — lesend, schreibend oder unumkehrbar — und eine Freigabeart. Lesende Werkzeuge dürfen auf automatisch stehen, alles Schreibende fragt vorher nach. Der Ausgang zu Ihrem System läuft über genau eine Verbindung mit Zielprüfung, Zeit- und Größengrenze, ohne Umleitungen und ohne Zugriff auf interne Adressen. Das Werkzeug sieht dabei nur seine eigenen Schemafelder; Mandanten- und Kontokennungen sind als Feldname gesperrt. So bilden wir Fälle ab, die kein Baukasten vorsieht — etwa eine Berechnung, einen Konfigurator oder einen mehrstufigen Ablauf. Überblick unter individuelle Funktionen.

Ja, wobei dort gerechnet wird, wo die Zahlen herkommen: in Ihrem System. Der Assistent führt die Schritte, sammelt die Angaben und ruft Ihre Rechenstrecke auf. Das Werkzeug dafür beschreiben Sie selbst — ein Schema mit bis zu 20 Feldern, Titel bis 120 und Beschreibung bis 600 Zeichen; die Eingabe wird vor dem Aufruf auf dieses Schema zurechtgeschnitten, Werte werden gedeckelt, und fehlt ein Pflichtfeld, wird gar nicht erst ausgeführt. Der Aufruf geht an genau eine hinterlegte Anbindung, wartet höchstens acht Sekunden und nimmt höchstens 64 KiB entgegen; zurück kommen nur die von Ihnen genannten Ergebnisfelder. Preise kommen damit aus Ihrer Logik, nicht aus dem Sprachmodell. Mehr unter individuelle Funktionen.

Im Paket Individuell über Werkzeuge, die Sie je Assistent anlegen: Warenwirtschaft, Kundenverwaltung, Kalender, Ticketsystem oder eine eigene Schnittstelle. Jedes Werkzeug trägt eine Art, nämlich lesend, schreibend oder nicht umkehrbar, und eine Freigabe; voreingestellt ist die Rückfrage vor dem Ausführen. Art und Schema kommen dabei aus dem Register und nicht aus der Anfrage. Nach draußen läuft jeder Aufruf über denselben Weg: Die Zieladresse wird vor dem Abruf geprüft, und zwar die aufgelösten Adressen und nicht nur der Name, Weiterleitungen werden nicht verfolgt, eine Antwort über 64 KiB bricht ab, und es gilt eine Frist von acht Sekunden. Was zurückkommt, wird auf die erklärten Ergebnisfelder gefiltert. Mehr unter Tool-Steuerung.

Ja. Jedes Werkzeug trägt eine Freigabe, und die Vorgabe ist Bestätigung. Ohne Bestätigung läuft nur, was lesend ist und ausdrücklich auf automatisch steht; jede nicht lesende Art wird beim Anlegen und Ändern hart auf Bestätigung gesetzt, gleich was die Anfrage sagt. Ein bestätigungspflichtiger Aufruf endet zunächst im Zustand proposed und führt nichts aus: Der Besucher liest die Eingabe im Klartext, erst sein Klick löst die Ausführung aus. Jeder Aufruf hinterlässt eine Protokollzeile, die vor der Ausführung geschrieben und danach fortgeschrieben wird, und kennt sieben Zustände von vorgeschlagen bis Frist überschritten. Dem Modell wird nur angeboten, was Sie eingetragen, aktiv geschaltet und für die Rolle des Gesprächs erlaubt haben.

Ja, im Paket Individuell. Einzelne Aktionen verketten wir zu einem durchgehenden Ablauf — zum Beispiel auslesen, berechnen, ein Dokument erstellen, ein Ticket anlegen und den Lead übergeben. So entsteht ein Weg ohne Medienbruch, bei dem jeder Schritt seine eigene Freigabe hat: Was nicht nur liest, sieht der Besucher zuerst als Vorschlag und bestätigt es selbst. Die Kette ist begrenzt, damit sie nicht davonläuft: Je Antwort führt der Assistent höchstens fünf Werkzeugaufrufe aus, bei knappem Monatskontingent nur noch einen. Jeder einzelne Aufruf steht danach im Protokoll, mit Eingabe, Ergebnis, Dauer und Freigabeweg.

Individuelle Funktionen gehören zum Paket Individuell mit einer Einrichtung ab 4.900 € netto; der Betrieb richtet sich nach dem Umfang und umfasst Hosting in Deutschland, Pflege, Updates und Datenschutz. Einen Listenpreis für den Betrieb gibt es dort nicht, weil Zahl und Art der angebundenen Systeme den Aufwand bestimmen. Das Paket fasst 50 Arbeitsplätze, 25 Assistenten, 250 Wissensquellen und 20.000 Dokumente und erlaubt Tool- und API-Steuerung mit eigenen Aktionen und Abläufen. Den verbindlichen Rahmen nennen wir nach einem kostenlosen Erstgespräch. Alle Pakete stehen unter Preise, typische Fälle unter Referenzen. Alle Leistungen sind monatlich kündbar, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.