Wie halte ich die Inhalte aktuell?

Die Wissensbasis lässt sich unkompliziert aktualisieren. Ändern sich Leistungen, Preise oder Öffnungszeiten, wird die entsprechende Quelle angepasst, und der Assistent antwortet auf dem neuen Stand. Katalogdaten aus dem Shop können automatisch aktuell gehalten werden.

Welche Inhalte gepflegt werden sollten, zeigt die Gesprächsanalyse: Sie macht sichtbar, welche Fragen häufig gestellt werden und wo Antworten fehlen. So verbessern Sie Assistent und Website datenbasiert, statt auf Verdacht.