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Häufige Fragen · Einrichtung und Integration

Wie lange dauert die Einrichtung?

In einfacher Sprache

Das hängt vom Umfang ab. Ein Assistent, der nur Fragen beantwortet, ist schneller bereit als einer mit Shop. Die Technik ist schnell eingebaut. Die meiste Zeit kostet das Aufbereiten Ihrer Inhalte. Sie legen ein Konto und einen Assistenten an und hinterlegen Ihr Wissen. Dann setzen Sie eine Zeile Code auf Ihre Seite. Nach dem Erstgespräch nennen wir Ihnen einen Rahmen.

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Antwort

Das hängt vom Umfang ab. Ein Website-Assistent, der Fragen beantwortet und Leads erfasst, ist erfahrungsgemäß schneller startklar als eine Lösung mit Shop-Anbindung, Warenkorb und individuellen Aktionen. Nach dem Erstgespräch nennen wir Ihnen einen konkreten Rahmen.

Die technische Einbindung selbst ist über das Code-Snippet schnell erledigt; den größeren Anteil macht die Aufbereitung der Inhalte und das Abstimmen der Aktionen aus. Den Ablauf und die passenden Bausteine besprechen wir über die Kontaktseite; einen Überblick gibt die Leistungsübersicht.

Die Reihenfolge ist knapp: Konto anlegen, Adresse bestätigen, Assistent anlegen, Wissen hinterlegen, eine Skriptzeile auf die Seite setzen. Kein Schritt davon wartet auf eine Freischaltung durch uns. Ein neu angelegter Assistent ist zunächst ein Entwurf und antwortet nicht, bis Sie ihn aktiv setzen und das Fenster einschalten; die Bestätigungsmarke für die Adresse hat eine eigene Frist und lässt sich neu anfordern.

Das Tempo bestimmt die Wissensbasis, nicht die Technik. Ein Lauf liest höchstens 25 Seiten, größere Websites werden deshalb in mehrere Quellen geteilt, und der Index schaltet erst um, wenn eine Fassung vollständig ist. Vor dem Livegang ist ein Prüfsatz eigener Fragen sinnvoll: Er zeigt, ob die Antworten den richtigen Abschnitt treffen und wo noch etwas fehlt. Welche Testfälle dafür taugen, beschreibt der Beitrag Abnahme und Testfälle vor dem Livegang.

Wie kommt der Assistent auf Ihre Seite?

Die Integrationsseite zeigt, wie das Widget in Website, CMS oder Shop eingebunden wird. Die Dokumentation führt Schritt für Schritt durch die Einrichtung.

Anfrage in drei Schritten

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