Was unterscheidet einen individuellen XICBOT-Assistenten von einem Standard-Chatbot?

Ein Standard-Chatbot arbeitet mit vorgefertigten Menübäumen und generischen Antworten. Ein XICBOT-Assistent ist dagegen auf Ihr Unternehmen trainiert: Er beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Inhalten und der Wissensbasis, statt aus einem Baukasten-Skript.

Hinzu kommt, dass der Assistent nicht nur antwortet, sondern handelt. Über definierte Aktionen legt er Produkte in den Warenkorb, bucht Termine oder erfasst Anfragen und kann angebundene Tools steuern. So wird aus einem Frage-Antwort-Widget ein Assistent, der Aufgaben tatsächlich übernimmt.