Funktioniert das mit meinem CMS oder meinem Shopware-Shop?

Ja. Weil die Einbindung über ein First-Party-Snippet läuft, ist der Assistent weitgehend unabhängig vom eingesetzten System und funktioniert mit gängigen CMS. Für den Handel binden wir Shopware in der Community Edition an, sodass der Assistent Katalog, Preise und Verfügbarkeit auswerten kann.

Auf dieser Basis liefert der Shop-Assistent Produktberatung und, über eine Anbindung an Ihre Warenwirtschaft im Paket Individuell, auch den Bestellstatus, während die Integration die technische Einbindung beschreibt. Was in Ihrem konkreten Setup möglich ist, klären wir vorab.

Die Einbindung ist eine Skriptzeile, die einen Lader holt. Der Lader öffnet auf Ihrer Seite einen abgeschirmten Bereich, zeichnet dort den Auslöser und hängt erst nach dem vollständigen Laden Ihrer Seite den Rahmen ein, in dem das Gespräch läuft. Er schiebt kein Stylesheet in Ihre Seite und ruft selbst nichts aus dem Netz. Damit bleibt Ihr Theme unberührt, gleich welches System darunter arbeitet.

Fünf Merkmale am Schnipsel schlagen die Servereinstellung: Farbe, Seite, Höhenlage, Sprache und das Einwilligungstor. Ohne JavaScript erscheint nichts, einen Ersatzweg dafür gibt es nicht, und je Seite läuft genau ein Fenster. Was in Ihrem System dafür zu tun ist, beschreibt die Seite Integration und Einbindung.